Préparer un envoi sans erreur
- Emballez d'abord, pesez ensuite : un colis au-dessus de la tranche annoncée peut être refusé.
- Collez l'étiquette bien à plat, sans plis sur le code-barres.
- Retirez toute ancienne étiquette d'un carton réutilisé.
- Photographiez le colis fermé et l'écran de dépôt.
Délais à annoncer
Comptez 3 à 5 jours ouvrés entre le dépôt et la mise à disposition, un peu plus en période de soldes ou de fêtes. Annoncez toujours la fourchette haute dans votre message de confirmation.
Un acheteur prévenu ne relance pas au bout de 48 h — et n'ouvre pas de litige.
Volume : le vrai goulot d'étranglement
Au-delà de 30 ventes par mois, ce n'est pas le transport qui prend du temps, c'est la rédaction des annonces, les republications et les réponses. Revindo automatise ces trois tâches depuis votre ordinateur, dans votre session Vinted habituelle.
Envoi préparé à la volée vs process cadré
| Critère | À la volée | Revindo |
|---|---|---|
| Erreur d'étiquette | Fréquente | Contrôle systématique |
| Preuve de dépôt | Rarement gardée | Photo horodatée |
| Litige colis perdu | Parole contre parole | Dossier prêt |
| Temps par colis | 5 à 10 min | 2 min |
Questions fréquentes
Qui paie les frais Mondial Relay sur Vinted ?
L'acheteur. Le vendeur ne paie rien sur l'envoi, il fournit seulement l'emballage.
Combien de temps ai-je pour déposer mon colis ?
Cinq jours après la vente. Au-delà, la commande est annulée automatiquement et remboursée à l'acheteur.
Puis-je déposer sans imprimante ?
Oui, la plupart des points relais acceptent le QR code affiché sur téléphone et impriment l'étiquette sur place.
Le colis est perdu, qui rembourse ?
La protection acheteur rembourse l'acheteur. Le vendeur est couvert s'il présente sa preuve de dépôt.