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Vinted Go : comprendre les lockers, les relais et le suivi

Le réseau de livraison maison de Vinted change la logistique du vendeur : dépôt en casier, suivi propre, litiges plus simples — à condition de connaître ses règles.

Réponse courte

Vinted Go est le réseau logistique de Vinted : des lockers (casiers automatiques ouverts 24/7) et des Parcel Shops (commerces partenaires). Vous déposez, le scan fait foi, le suivi s'affiche directement dans la conversation.

Côté vendeur, l'essentiel est ailleurs : ce qui fait vendre, c'est la vitesse d'expédition et la qualité des réponses. Les deux se pilotent depuis votre ordinateur.

Locker ou Parcel Shop : quelle différence

  • Locker — casier automatique, accessible en dehors des horaires commerçants, dépôt en 30 secondes, aucune file d'attente.
  • Parcel Shop — commerce partenaire, utile pour les colis volumineux qui ne rentrent pas dans un casier.
  • Le point de retrait est choisi par l'acheteur : vous ne pouvez pas l'imposer.

Le réflexe qui évite 90 % des litiges

Photographiez l'article emballé, l'étiquette lisible, puis l'écran de confirmation de dépôt. Trois photos, dix secondes. En cas de colis « jamais reçu », c'est cette séquence qui débloque le remboursement du vendeur — et évite l'évaluation négative qui plombe votre visibilité pendant des semaines.

Délais réels à annoncer à l'acheteur

  • Dépôt → première scannérisation : jusqu'à 48 h ouvrées.
  • Transit national : 2 à 4 jours ouvrés en général.
  • Mise à disposition en locker : quelques jours avant retour à l'expéditeur.
  • Annoncez toujours la fourchette haute : un acheteur prévenu ne laisse pas de mauvaise note.

Expédier vite quand on a 100 ventes par mois

Le goulot d'étranglement d'un revendeur n'est pas le transporteur, c'est le temps passé à rédiger, republier et répondre. Revindo s'occupe de ces trois tâches depuis votre Mac ou votre PC, dans votre session Vinted habituelle : vous gardez la logistique, l'agent absorbe l'administratif.

Dépôt en locker vs guichet classique

Dépôt en locker vs guichet classique
CritèreGuichet classiqueRevindo
HorairesHoraires commerçantsLocker 24/7
Temps de dépôtFile d'attente≈ 30 secondes
Preuve de dépôtTicket papierScan horodaté dans l'app
SuiviSite transporteurDans la conversation Vinted

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Vinted Go ?

Vinted Go est le réseau de livraison opéré par Vinted : des casiers automatiques (lockers) et des Parcel Shops où l'on dépose et récupère les colis, sans passer par un transporteur tiers.

Comment trouver un point relais Vinted Go près de chez moi ?

Depuis l'application Vinted, la carte des points de dépôt affiche les lockers et Parcel Shops autour de votre adresse. Le point est aussi imposé au moment de l'achat par l'acheteur, côté vendeur vous choisissez seulement le mode d'envoi.

Combien de temps garde-t-on un colis dans un locker Vinted Go ?

Le colis reste généralement disponible plusieurs jours après notification ; passé ce délai il repart vers l'expéditeur. Surveillez la notification, c'est la cause n°1 de retour.

Vinted Go est-il moins cher que Mondial Relay ?

Les tarifs Vinted Go sont souvent parmi les moins chers proposés dans l'application, mais le prix affiché dépend du poids et de la zone. Le vendeur n'a pas la main dessus : c'est l'acheteur qui choisit son mode de livraison.

Que faire si le suivi Vinted Go ne bouge pas ?

Attendez 48 h ouvrées après le dépôt : la première scannérisation peut tarder. Gardez la preuve de dépôt ; en cas de litige c'est elle qui protège le vendeur.